產品質量和做工反映的是企業實力和技術，而售後服務反映的則是一個品牌的良心和責任。相信大家在消費，尤其是購買大件產品時很看重企業的售後服務，畢竟大件商品隻能上門維修，成本也比較高，選一家產品質量和售後服務雙佳的品牌**能省心很多。作為國內吊頂行業的領軍品牌，友邦吊頂售後服務在行業內是出名的好，在用戶中有口皆碑。
到底是什麽原因讓大家這麽認可友邦吊頂售後服務呢？小編通過走訪了解到幾個關鍵因素。
圖注：友邦集成吊頂門店
日常回訪很貼心
“安裝了友邦集成吊頂之後，門店的人就不定期的給我做電話回訪，問我吊頂用得怎麽樣啊，有什麽問題沒，有時還教我一些檢查吊頂的小竅門，這服務太貼心了。”楊大媽談起友邦吊頂售後服務時，臉上滿是笑容。
友邦吊頂售後服務貼心的日常回訪，無形中拉近了與用戶的親密感，同時也能在問題出現的前期就排查故障，避免了日後影響家庭使用，這點做得確實很貼心。怪不得楊大媽一談起友邦吊頂售後服務，就笑的那麽開心。
問題響應很及時
像是家用電器這樣常用的大件家具出現問題時，會很大程度上影響家庭生活，可想而知用戶心裏會有多焦急。所以這個時候，申請售後服務的響應是否及時，對用戶體驗來說至關重要。
“友邦吊頂售後服務響應是很及時的，上次我家的友邦取暖器不知道咋回事，怎麽也打不開。當時家裏人都急著用呢，就打電話問友邦吊頂的售後。他們的服務態度很好，還給我們找了個師傅，說先電話裏做個簡單的問題排查，不行再上門維修。後來發現原來是我們自己忘了接電源，鬧了個大笑話。但通過這件事，我們發現友邦吊頂售後服務確實是好。”王大爺一邊笑一遍豎著大拇指誇友邦吊頂售後服務。
圖注：友邦集成吊頂 效果圖
問題解決很快速
“還有，友邦吊頂售後服務解決問題也很快。上次我家剛裝完廚衛吊頂，兒子特淘，拿著小棍就捅壞了吊頂。我打電話給售後，下午就有師傅過來給修好了，這麽高效的服務讓人感覺自己很受重視。師傅的服務態度也很好，必須給友邦吊頂點個讚。”王大爺說完，旁邊的一個大姐立馬接上了話茬，為友邦吊頂售後服務現身說法。
通過走訪發現，用戶對友邦吊頂售後服務的評價很高。服務態度好是**基本的一方麵，日常回訪、問題響應以及解決問題等方麵更是口碑甚高。看來大品牌就是不一樣，各個服務環節都很完善，也希望更多的人能享受到友邦吊頂這樣優質的售後服務。(本文圖文由友邦吊頂撰稿)
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